Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Zustandekommen des Vertrags

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Versandbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt sechs Schritte (bei PayPal Express entsprechend weniger).

  • Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus.
  • Im zweiten Schritt (Warenkorb) rufen Sie den Warenkorb auf (hier steht Ihnen PayPal Express zur Verfügung). In diesem Schritt können Sie einen evtl. vorhandenen Gutschein-Code eingeben.
  • Im dritten Schritt (Adresse) geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein (es ist der Kauf mit und ohne Neuanmeldung/Registrierung möglich).
  • Im vierten Schritt (Versand) wählen Sie die Versandmethode aus.
  • Im fünften Schritt (Zahlungsart) wählen Sie, welche Zahlungsmethode sie nutzen möchten.
  • Im sechsten und letzten Schritt (Prüfen & Bestellen) haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Lieferadresse, bestellte Artikel, Versand- und Zahlungsmethode) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, sowie eine Mitteilung an uns zu verfassen, bevor Sie Ihre Bestellung durch das Setzen des AGB-Hakens und Klicken auf 'Kaufen' an uns absenden.

2. Speicherung des Vertragstextes

Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf „Drucken” klicken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

3. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

4. Preise, Versandkosten, Rücksendungskosten bei Ausübung des Widerrufrechts, Hygieneartikel, Retourenportal, Gutscheincodes, Geschenkgutscheine, Bankverbindung

  • Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro inklusive aller Steuern, Abgaben und Zölle.
  • Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pro Sendung 4,90 Euro. Ab 50,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.
    Die Versandkosten außerhalb Deutschlands und innerhalb Europas betragen pro Sendung 12,90 Euro. Ab 300,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.
    Bitte die Versandkosten für die Lieferung in andere Länder anfragen.
  • Im Falle des Widerrufs (siehe Widerrufsbelehrung) haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht.
  • Benutzte Hygieneartikel (z. B. Stoffwindeln u. ä.) sind vom Umtausch bzw. der Retoure ausgeschlossen.
  • Bitte benutzen Sie bei Reklamationen zur Rücksendung der Artikel unser Retourenportal. Dieses Retourenportal ist nur für mit WickelGlück vereinbarte Reklamationen und Rücksendungen zu verwenden. Jede hiermit unerlaubt an WickelGlück gerichtete Sendung wird mit 5,90 Euro dem Absender in Rechnung gestellt.
  • Für Gutscheincodes gilt: Einlösbar im Warenkorb / Zum Teil nur einmalig einlösbar / Keine Barauszahlung möglich / Können einen Mindestbestellwert haben / Sind nicht mit anderen Gutscheincodes kombinierbar / Einzelne Artikel oder Hersteller können ausgeschlossen sein
  • Für Geschenk-Gutscheine gilt: Einlösbar im Warenkorb / Nur einmalig einlösbar / Keine Barauszahlung möglich / Haben einen Mindestbestellwert in Höhe des Gutscheins / Sind nicht it anderen Gutscheincodes kombinierbar
  • Unsere Bankverbindung lautet: GLS Gemeinschaftsbank eG, IBAN: DE16430609678221149200, BIC: GENODEM1GLS

5. Lieferbedingungen

Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir lagernde Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand.
Unsere Versandtage sind Dienstag, Donnerstag und Freitag.
Bei nicht lagernder Ware bitten wir sie zu beachten, dass wir diese in der Regel am 15. des Monats nachbestellen. Bestellungen die bis zum 14. des Monats bei uns eingehen, werden dabei berücksichtigt.

6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Überweisung oder per PayPal. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Innerhalb Deutschlands stehen Ihnen die Zahlungsmethoden Vorkasse, PayPal, SOFORT Überweisung, Nachnahme und für registrierte Kunden auch Lastschrift zur Verfügung. Außerhalb Deutschlands sind die Zahlungsmethoden Vorkasse, PayPal und SOFORT Überweisung verfügbar.

  • Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen eingegangen sein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren und die Artikel wieder zum Verkauf zur Verfügung zu stellen. Die Zahlung erfolgt auf die ethische und nachhaltige GLS Bank.
  • Für die Zahlungsart PayPal ist ein eingerichtetes PayPal-Konto des Kunden erforderlich. Sollten Sie diese Zahlungsart nutzen wollen, aber noch kein PayPal-Konto haben, erhalten Sie ausführliche Informationen zur Funktionsweise und Sicherheit von PayPal sowie zur Einrichtung eines PayPal-Kontos aktuell auf paypal.de. Für die Benutzung dieser Zahlungsart werden von PayPal Gebühren erhoben. Pro Transaktion sind dies 1,9 % + 0,35 Euro. Wir verrechnen Ihnen die 1,9 % weiter. Die 0,35 Euro bezahlen wir für Sie.
  • Bei gewählter Zahlungsart SOFORT Überweisung wählen Sie Ihr Land und Ihre Bank aus. Danach melden Sie sich im geschützen Zahlformular mit Ihren Online-Banking Zugangsdaten an. Nach Eingabe der TAN wird die Überweisung ausgelöst und Sie erhalten die Bestätigung. Weitere Details erfahren Sie unter sofort.com. Für die Benutzung dieser Zahlungsart werden von SOFORT Gebühren erhoben. Pro Transaktion sind dies 0,9 % + 0,35 Euro. Wir verrechnen Ihnen die 0,9 % weiter. Die 0,35 Euro bezahlen wir für Sie.
  • Für registrierte Kunden aus Deutschland steht die Zahlungsart Lastschrift/Bankeinzug zur Auswahl. Der Höchstbestellwert hierbei beträgt 200,00 Euro. Der Rechnungsbetrag wird innerhalb von 14 Tagen von Ihrem Konto abgebucht. Sollte die Lastschrift nicht erfüllt werden können, weil z. B. Ihr Konto nicht gedeckt ist, so behalten wir uns vor, die hierdurch anfallenden Gebühren in Höhe von 2,50 Euro in Rechnung zu stellen. Die Zahlungsart Lastschrift selbst ist gebührenfrei für Sie.
  • Für die Zahlungsart Nachnahme beträgt die Gebühr 3,60 Euro. Zusätzlich wird hier eine Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro durch den Paketservice erhoben. Sie zahlen bei Lieferung in bar an den Zusteller. 

Nach Zahlungseingang wird die Ware sofort oder je nach Verfügbarkeit verschickt. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.

8. Datenschutz

Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.

Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.

- Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.

- Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
          WickelGlück
          Christine Abt
          Am Herrenberg 22
          93326 Sandharlanden
          Deutschland
          Telefon +49 9443 469015
          Telefax +49 9443 459613
          E-Mail-Adresse christine@wickelglueck.de

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9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Soweit der Kunde nicht Verbraucher ist, wird als Gerichtsstand Kelheim vereinbart.

10. Portal zur Online-Streitbeilegung

Um Streitigkeiten auf einfache Art außergerichtlich beizulegen wurde von der EU ein Portal zur Online-Streitbeilegung geschaffen.
Den Link zu diesem Portal finden sie hier:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Urheberrechtshinweis

Alle Inhalte dieses Internetangebotes, insbesondere Texte, Fotografien und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt (Copyright). Das Urheberrecht liegt bei uns oder den jeweiligen Herstellern. Ein entsprechender Bildquellennachweis ist im Impressum enthalten. Bitte fragen Sie uns, falls Sie die Inhalte dieses Internetangebotes verwenden möchten:
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          Christine Abt
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          Deutschland
          Telefon +49 9443 469015
          Telefax +49 9443 459613
          E-Mail-Adresse christine@wickelglueck.de

12. Warenzeichen

In diesem Internetauftritt erwähnte Firmen- und Produktnamen sind zum Teil eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Firmen oder Hersteller.

Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen